商场按摩椅有蟑螂是一种非常令人不安的情况，不仅会影响商场的形象，还可能对顾客的健康造成威胁。因此，商场管理方需要立即采取措施来解决这个问题，确保商场的卫生和顾客的安全。
首先，商场管理方应该立即通知清洁公司进行彻底清理和消毒。清洁公司可以使用专业的清洁剂和设备来清理按摩椅，确保将蟑螂及其卵彻底清除。同时，商场管理方也应该对商场内的其他区域进行检查和清理，以防蟑螂在其他地方滋生。
其次，商场管理方应该加强卫生管理措施，定期清洁和消毒商场内的各个区域，特别是容易藏污纳垢的角落和缝隙。商场管理方还可以增加蟑螂诱捕器和杀虫剂的使用，以防止蟑螂再次出现。
另外，商场管理方还应该加强员工的卫生意识培训，教育他们如何正确清洁和维护商场内的设施，以减少蟑螂滋生的可能性。员工应该定期检查按摩椅和其他设施，及时发现并处理任何卫生问题。
最后，商场管理方还可以考虑与专业的卫生公司签订长期合作协议，定期进行卫生检查和清理，确保商场的卫生状况得到有效控制。
总的来说，商场按摩椅有蟑螂是一个严重的卫生问题，商场管理方需要立即采取措施来解决这个问题，确保商场的卫生和顾客的健康。通过加强卫生管理措施，定期清洁和消毒，加强员工培训和与专业卫生公司合作，商场可以有效地控制蟑螂问题，提升商场的形象和服务质量。