商场按摩椅的声音是由按摩椅机械运转和人体摩擦产生的，如果商场按摩椅的声音过大，会影响到商场的整体环境和顾客的体验。因此，商场管理者需要采取一些措施来减少按摩椅的噪音，提升商场的整体氛围。
首先，商场管理者可以选择质量好的按摩椅产品。一些品牌知名度高、质量可靠的按摩椅产品，通常在设计和制造上会更加注重细节和品质，从而减少机械运转时产生的噪音。商场管理者可以在选购按摩椅时，选择这些品牌的产品，以确保按摩椅的声音在合理范围内。
其次，商场管理者可以定期对按摩椅进行维护和保养。按摩椅作为一种机械设备，长时间使用后会出现磨损和松动，导致噪音增大。商场管理者可以定期请专业技术人员对按摩椅进行检查和维护，及时更换磨损的零部件，保持按摩椅的正常运转状态，减少噪音产生。
另外，商场管理者可以在商场内设置隔音措施。商场内通常有很多环境噪音，如人群嘈杂声、音乐声等，这些噪音会与按摩椅的声音叠加，使噪音更加明显。商场管理者可以在按摩椅周围设置隔音材料，如吸音棉、隔音板等，减少环境噪音对按摩椅声音的干扰，提升按摩椅使用的舒适度。
此外，商场管理者还可以在商场内设置专门的按摩区域。商场内的按摩椅通常会集中在一个区域，如果商场内的其他区域有需要保持安静的场所，可以将按摩椅设置在专门的按摩区域，避免按摩椅的声音干扰到其他区域的顾客。商场管理者可以在按摩区域内设置隔音门、隔音墙等设施，减少按摩椅的声音传播到其他区域。
最后，商场管理者可以通过调整按摩椅的使用时间和频率来减少噪音。商场内的按摩椅通常会有一定的使用时间限制，商场管理者可以根据商场的客流量和顾客需求，合理安排按摩椅的使用时间，避免按摩椅长时间连续使用导致噪音过大。商场管理者还可以设置按摩椅的使用规定，如间隔时间、使用次数等，引导顾客合理使用按摩椅，减少噪音产生。
综上所述，商场按摩椅的声音可以通过选择质量好的产品、定期维护保养、设置隔音措施、设置专门按摩区域和调整使用时间等方式来减少。商场管理者可以根据实际情况采取相应的措施，提升商场的整体环境，提升顾客的体验。