按摩椅出现异常声音可能是由于以下几个原因引起的：机械部件磨损、电路故障、电机问题等。在出现异常声音时，我们可以通过以下方法进行维修：
1. 检查机械部件：首先，我们可以检查按摩椅的机械部件，包括滚轮、齿轮、皮带等是否有磨损或松动的情况。如果发现有磨损或松动的部件，可以及时更换或固定。
2. 检查电路故障：如果按摩椅出现异常声音，可能是由于电路故障引起的。我们可以检查按摩椅的电源线、控制器等电路部件是否正常连接，是否有短路或断路的情况。如果有问题，可以修复或更换电路部件。
3. 检查电机问题：按摩椅的电机是驱动按摩功能的核心部件，如果电机出现问题，可能会导致异常声音。我们可以检查电机是否正常运转，是否有异响或异常震动的情况。如果电机有问题，可以联系售后服务进行维修或更换。
4. 清洁和保养：定期清洁和保养按摩椅也是减少异常声音的有效方法。我们可以定期清洁按摩椅的表面和内部部件，保持机械部件的润滑和运转顺畅，避免磨损和摩擦产生异常声音。
5. 联系售后服务：如果以上方法无法解决按摩椅的异常声音问题，建议及时联系按摩椅的售后服务中心进行维修。他们会派专业的技术人员进行检修和维护，确保按摩椅的正常使用。
总的来说，按摩椅出现异常声音可能是由于机械部件磨损、电路故障、电机问题等原因引起的。在维修时，我们可以通过检查机械部件、电路故障、电机问题等方法来解决问题，同时定期清洁和保养按摩椅也是减少异常声音的有效途径。如果无法解决问题，建议及时联系售后服务进行维修，确保按摩椅的正常使用。