商场的按摩椅是为了给疲惫的顾客提供放松和舒适的体验而设置的，然而有时候这些按摩椅也会出现故障，给顾客带来不便和困扰。下面就讲述一次商场按摩椅故障事故的经过。
某天，我去商场购物，逛累了想在商场的按摩椅上放松一下。我选择了一个看起来比较舒适的按摩椅坐下，投入硬币开始享受按摩。按摩椅开始工作，按摩头在我的背部来回移动，按摩力度适中，让我感到非常舒适。
然而，就在按摩进行到一半的时候，按摩椅突然停止了工作，我感到有些不舒服。我试图按下按摩椅上的按钮重新启动，但是按摩椅没有任何反应。我开始感到有些焦虑，担心按摩椅出现了故障。
我站起身来，试图找到商场工作人员寻求帮助。经过一番寻找，我终于找到了一位工作人员，向他反映了按摩椅的故障情况。工作人员表示会尽快派人前来修理，并让我稍等片刻。
我只能坐在旁边等待修理人员的到来，心里有些不耐烦。过了一段时间，修理人员终于赶到，开始检查按摩椅的故障原因。经过一番检查，修理人员告诉我，按摩椅的电路出现了故障，需要更换部件才能修好。
修理人员开始动手修理，我只能在一旁观看。修理过程并不顺利，修理人员遇到了一些困难，不得不多次拆卸和重新组装按摩椅。整个修理过程持续了将近一个小时，让我感到有些无聊和不耐烦。
最终，修理人员成功修好了按摩椅，我再次坐上去试了一下，按摩效果恢复正常。我感到一阵舒适和放松，心情也变得愉悦起来。修好的按摩椅重新开始工作，吸引了其他顾客前来体验。
这次按摩椅故障事故虽然给我带来了一些不便和困扰，但最终还是得到了圆满解决。商场的工作人员和修理人员都表现出了专业和耐心，让我感到满意。希望商场能够加强对按摩椅的维护和保养，避免类似的故障再次发生，给顾客带来更好的体验。